Рубрика: Актуальные тренинги

Бизнес- тренинг – Коммуникация по телефону  для операторов call-центров в Ташкенте  Цель тренинга: обучение участников тренинга стандартам телефонного сервиса, для профессионального и качественного обслуживания клиентов по телефону. Программа тренинга:  Клиенториентированный подход Требования клиентов к работе call-центра На что обращают внимание клиенты Установки эффективного оператора в отношении к клиенту Как сразу расположить к себе клиента Подготовка оператора call-центра к работе Знание товара (Услуги) и понимание преимуществ компании…

Подробнее

Корпоративный тайм- менеджмент – бизнес – тренинг для сотрудников компании в Ташкенте Цель курса: отработка навыков управление рабочим временем у сотрудников компании для успешного решения поставленных задач. Программа тренинга “Тайм- менеджмент”: Основы корпоративного тайм менеджмента Особенности внедрения тайм-менеджмента в компаниях Целеполагание и планирование в распределении времени Инструменты планирования времени и приемы работы с ними Правила постановки целей (SMART – критерии) Повседневные рутинные дела и долгосрочные…

Подробнее

Маркетинг –  бизнес- тренинг для менеджеров по маркетингу и менеджеров по продажам в Ташкенте Маркетинг — это наука и практическая деятельность по изучению рынка для продвижения и продажи товаров и услуг наиболее эффективными чем у конкурентов способами. Цель тренинга: отработка навыков создания маркетинговой стратегии, которая позволит продавать много, дорого и с минимальными затратами Программа тренинга: 1.Основной закон маркетинга (Закон Т. Левита) Использование основного закона маркетинга (закон спроса и…

Подробнее

Дебаты – ораторское мастерство – тренинг в Ташкенте Дебаты – это организованный и чётко структурированный публичный обмен мнениями между двумя сторонами по актуальным темам. Цель тренинга: преодоление страха публичного выступления и отработка навыков ораторского мастерства. Темы для дебатов: Клиент всегда прав Общественные организации малого и среднего бизнеса приносят результат Создание бренда не требует больших денег Реклама – двигатель прогресса Не принимайте авторитеты на веру Авторитарный стиль…

Подробнее