Ситуационное лидерство Херси и Бланшара
Концепция ситуативного лидерства не предполагает универсального стиля управления, она учит применять различные стили в зависимости от того какой перед вами сотрудник.
Существует 4 стиля руководства:
1. Директивный – управление происходит путём постановки четких приказов с высоким уровнем контроля со стороны руководителя
2. Наставнический – управленец ориентируется не только на задачу, но и на людей. В данном случае руководитель объясняет решения, продаёт идею, выслушивает мнение подчиненного. При этом контроль и постановка задач производятся постоянно
3. Поддерживающий – руководитель больше нацелен на людей чем на задачу. Управленец старается всячески помогать подчиненному, при этом почти нет промежуточного контроля
4. Делегирующий – в данном случае подчиненному делегируется полномочия, права и ответственность за выполнение задачи. Руководитель не вмешивается в рабочий процесс, полностью полагаясь на подчиненного
Почему подчинённые не выполняют распоряжение руководителя?
— Доверьте сотруднику, который не хочет и не может работать, принимать самостоятельные решения, и тогда всю работу вам придется выполнять за него.
— Начните контролировать и регламентировать того, кто хочет и может работать, и вы его потеряете.
— Поставьте ультиматум тому, кто может, но не хочет работать, и он устроит саботаж.
— Скажите сотруднику, который хочет работать, но не может, что вы доверяете ему управление процессом и, у него начнется паника
Участники тренинга научатся делать выбор одного из четырех стилей управления по отношению к сотруднику в зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче.
