Корпоративный тренинг по менеджменту для предпринимателей в Ташкенте Цель тренинга: расширить базу эффективных управленческих инструментов. Программа тренинга: Цели, задачи и функции менеджмента Определение миссии компании Разработка стратегического плана компании (шаблон НССБ) Разработка организационной структуры компании Формирование корпоративной культуры компании Определение целей и ранжирования задач (АВС принцип) Делегирование полномочий (Матрица Эйзенхауэра) Выбор стилей и методов управления (Ситуационная модель Херси — Бланшара) Управление информационными потоками в компании Разработка системы…
ПодробнееКорпоративный тайм — менеджмент — тренинг для менеджеров по персоналу, руководителей и персонала компаний в Ташкенте. Цель тренинга: обучение персонала более эффективно распределять свое время, расставлять приоритеты, работать в многозадачном режиме и эффективно справляться с поставленными задачами. Программа тренинга: Основы корпоративного тайм — менеджмента Внедрение тайм — менеджмента в компаниях Планирование работы и распределении нагрузки SWOT — анализ — инструмент разработки стратегии развития Технология SMART…
ПодробнееТренинг для операторов call — центра в Ташкенте Цель тренинга: отработка навыков обслуживания клиентов по телефону и обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами. Программа тренинга: Требования абонентов к работе call-центра Установки эффективного оператора в отношении к абоненту На что обращают внимание абоненты Как сразу расположить к себе абонента Подготовка оператора call-центра к работе Знание товара (услуги) и понимание преимуществ компании Скрипты “холодных” и «тёплых»…
ПодробнееПереговоры и продажи по телефону — тренинг для менеджеров по продажам и операторов call-центра в Ташкенте Цель тренинга — изучение технологии активных телефонных продаж. Программа тренинга: Подготовка к работе Эмоциональный настрой оператора Скрипты “холодных” и «тёплых» звонков Лидерские качества, умение вести клиента НЛП Работа с голосом — интонации в работе Влияние положения тела на голос и настроение Начало телефонных переговоров Установление эмоционального контакта с клиентом…
ПодробнееТренинг по продажам в сегменте В2С для продавцов — консультантов в розничной торговле в Ташкенте Цель тренинга: отработка навыков эффективных продаж. Программа тренинга: Подготовка продавца к работе Знание параметров товара/услуг и преимуществ компании Понимание на что обращают внимание клиенты Знание структуры и алгоритма процесса продаж Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами Эмоциональный настрой продавца на продажи Визуальный мерчендайзинг AIDA Установление эмоционального контакта с клиентом Наблюдение…
ПодробнееКорпоративный тренинг по маркетингу в Ташкенте Целевая аудитория: Тренинг предназначен для менеджеров отдела маркетинга и торговых представителей компании, то есть тех, кто непосредственно занимается разработкой и реализацией маркетинговой стратегии. Цель тренинга по маркетингу: обучение основным законам маркетинга и формирование практических навыков маркетингового анализа. Программа тренинга: Цели, задачи и функции маркетинга Фундаментальные законы маркетинга (Котлер, Левитт, Траут и Райс) Концепции маркетинга — система производственных возможностей и этических…
ПодробнееТехника переговоров и продаж (B2B) — тренинг для менеджеров по продажам в Ташкенте Цель тренинга — отработка навыков для профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж. Программа тренинга: Подготовка к переговорам Знание параметров товара/услуг и преимуществ компании На что обращают внимание клиенты Знание структуры и алгоритма процесса переговоров и продаж Постановка цели и разработка плана переговоров и продаж Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи…
ПодробнееБизнес- тренинги в Ташкенте
Шпаргалка тренера