Техники продаж B2B — корпоративный тренинг в Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов процесса продаж Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Типы клиентов и критерии их определения Лидерские качества, умение вести клиента Эмоциональный настрой продавца к клиенту Отработка навыков…

Подробнее

    Техника эффективных продаж В2С — тренинг в Ташкенте B2C — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией и частными лицами, так называемыми «конечными» потребителями; также форма электронной торговли, цель которой — прямые продажи для потребителя. Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов и алгоритмов процесса…

Подробнее

Продажи по телефону —  тренинг для операторов call — центра в Ташкенте Цель тренинга:  развитие навыков делового общения по телефону отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж Программа тренинга:  Подготовка к работе Эмоциональный настрой к работе Знание товара (услуги) и понимание преимуществ компании Лидерские качества, умение вести клиента Работа с голосом — интонации в работе Типы клиентов и критерии их определения Эмоциональная подстройка к…

Подробнее

Манипуляции в переговорах и продажах  — тренинг в Ташкенте Цель тренинга:  Обучение навыкам управления переговорами и работе с трудными клиентами.  Содержание тренинга: Установление эмоционального контакта с клиентом Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента Презентация товара, продажа преимуществ Ведение переговоров о цене Техники активного слушания как способ управления продажей Управление продажей с помощью вопросов Преодоление общих и конкретных возражений Согласование условий сделки Навыки закрытия продажи…

Подробнее

    Управление отделом продаж — корпоративный тренинг в Ташкенте Цель  тренинга: Повысить эффективность работы сотрудников отдела продаж для увеличения прибыли компании. Программа тренинга: Планирование и разработка стратегии продаж Постановка целей и задач отдела продаж Оценка ёмкости рынка Определение каналов продаж Формирование клиентской базы и выбор способа ее ведения Создание структуры отдела продаж Правила построения структуры отдела продаж Процесс продаж и функции продавцов отдела продаж…

Подробнее

  Клиентоориентированный сервис — тренинг в Ташкенте  Цель тренинга:   Развитие навыков клиентоориентированного подхода в работе с клиентами. Программа тренинга: Стандарты сервиса и доброжелательности Внешний вид, манера поведения Знание услуг и умение описать их на языке выгод Эмоциональный настрой: как  создать располагающую атмосферу в общении с клиентом Технологии установления контакта и подстройки к клиенту Частые ошибки в установлении контакта Невербальное общение с клиентом: сервисное лицо,…

Подробнее