Техники продаж B2B — корпоративный тренинг в Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж. Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов процесса продаж Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Типы клиентов и критерии их определения Лидерские качества, умение вести клиента Эмоциональный настрой продавца к клиенту Отработка навыков…
ПодробнееТехника эффективных продаж В2С — тренинг в Ташкенте B2C — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией и частными лицами, так называемыми «конечными» потребителями; также форма электронной торговли, цель которой — прямые продажи для потребителя. Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж. Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов и алгоритмов процесса…
ПодробнееПродажи по телефону — тренинг для операторов call — центра в Ташкенте Цель тренинга: развитие навыков делового общения по телефону отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж Программа тренинга: Подготовка к работе Эмоциональный настрой к работе Знание товара (услуги) и понимание преимуществ компании Лидерские качества, умение вести клиента Работа с голосом — интонации в работе Типы клиентов и критерии их определения Эмоциональная подстройка к…
ПодробнееМанипуляции в переговорах и продажах — тренинг в Ташкенте Цель тренинга: Обучение навыкам управления переговорами и работе с трудными клиентами. Содержание тренинга: Установление эмоционального контакта с клиентом Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента Презентация товара, продажа преимуществ Ведение переговоров о цене Техники активного слушания как способ управления продажей Управление продажей с помощью вопросов Преодоление общих и конкретных возражений Согласование условий сделки Навыки закрытия продажи…
ПодробнееУправление отделом продаж — корпоративный тренинг в Ташкенте Цель тренинга: Повысить эффективность работы сотрудников отдела продаж для увеличения прибыли компании. Программа тренинга: Планирование и разработка стратегии продаж Постановка целей и задач отдела продаж Оценка ёмкости рынка Определение каналов продаж Формирование клиентской базы и выбор способа ее ведения Создание структуры отдела продаж Правила построения структуры отдела продаж Процесс продаж и функции продавцов отдела продаж…
ПодробнееКлиентоориентированный сервис — тренинг в Ташкенте Цель тренинга: Развитие навыков клиентоориентированного подхода в работе с клиентами. Программа тренинга: Стандарты сервиса и доброжелательности Внешний вид, манера поведения Знание услуг и умение описать их на языке выгод Эмоциональный настрой: как создать располагающую атмосферу в общении с клиентом Технологии установления контакта и подстройки к клиенту Частые ошибки в установлении контакта Невербальное общение с клиентом: сервисное лицо,…
Подробнее