Тренинг по продажам (B2B)
Корпоративный тренинг для менеджеров по продажам в Ташкенте
Цель тренинга:
Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.
Содержание тренинга:
Подготовка к продажам
- Знание параметров и преимуществ товара/услуг
- Понимание на что обращают внимание клиенты
- Знание скриптов и алгоритмов процесса продаж
- Типы клиентов и критерии их определения
- Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи
- Лидерские качества, умение вести клиента
Отработка навыков активных продаж
- Установление эмоционального контакта с клиентом
- Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента
- AIDA — модель потребительского поведения
- Трансформация презентации под задачи клиента
- Управления продажами с помощью вопросов
- Техника SPIN — продаж
- 10 способов назвать цену клиенту
- Техники кросс-продаж: как повысить средний чек
Работа с возражениями клиентов и завершение сделки
- Причина возражений и сомнений клиентов и методы их преодоления
- Скрипты для работы с сомнениями и возражениями клиентов
- Манипуляции в продажах и переговорах
- Подведение итогов переговоров
- Согласование условий сделки
- Совершение продажи
По окончании тренинга участники смогут:
- Уверенно и конструктивно вести переговоры с клиентом
- Использовать скрипты продаж
- Правильно говорить о ценах
- Преодолевать общие и конкретные возражения клиентов
- Вести клиента в нужном направлении, не прибегая к давлению
- Совершать выгодные продажи
Тренинг по технике продаж в Ташкенте
