Техника переговоров и продаж (B2B) — тренинг для менеджеров по продажам  в Ташкенте

Цель тренинга — отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.

Формы  обучения: мини-лекция, индивидуальные тематические упражнения, кейс для групповой работы, работа с конкретными ситуациями из практики.

Программа тренинга: 

1. Подготовка к переговорам

  • Знание параметров товара/услуг и преимуществ компании
  • На что обращают внимание клиенты
  • Знание структуры и алгоритма процесса переговоров и продаж
  • Постановка цели и разработка плана переговоров и продаж
  • Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи
  • Установки эффективного продавца в отношении к клиенту
  • Лидерские качества, умение вести клиента

2. Презентация предложения

  • Оценка ожиданий и мотивов клиента на предварительном уровне
  • Трансформация презентации под задачи клиента
  • Соблюдение специфических приемов этикета дебюта
  • Эмоциональная подстройка к клиенту, виды подстройки
  • Модель потребительского поведения
  • Управления переговорами при помощи техники активного слушания
  • Жесткое соблюдение временного режима
  • Ясное и яркое изложение сути предложения

3. Уторговывание цены на товары и услуги

  • Постановка задач ценообразования
  • Соотношение цены и ценности
  • Согласование цены на товары и услуги

4. Работа с сомнениями и возражениями клиента

  • Подготовка к работе с возражениями СПИН
  • Причина возражений и сомнений и методы их преодоления
  • Скрипты работы с возражением ATTAC
  • Тактичные способы сохранять свою позицию в переговорах с клиентом

5. Навыки завершение переговоров

  • Подведение итогов переговоров
  • Выявление вариантов построения взаимоприемлемой позиции
  • Планирование дальнейших шагов
  • Завершение сделки

По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно и конструктивно вести переговоры
  • Делать презентацию товара/услуг с учётом интересов клиента
  • Преодолевать общие и конкретные возражения со стороны клиента
  • Выстраивать  взаимовыгодную позицию и завершать сделку

Техника эффективных продаж (В2В) — корпоративный бизнес — тренинг в Ташкенте

Телефон: +998 94 605 87 98 (Telegram)