Техника продаж B2B

Тренинг по продажам B2B (business-to-business) — это бизнес где и продавцами, и заказчиками выступают сами предприниматели или компании. Они производят товары или оказывают услуги друг другу, а не индивидуальному покупателю. Другими словами — это бизнес для бизнеса.

Цель тренинга:

Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж. 

Подготовка к продажам

  • Знание параметров и преимуществ товара
  • Понимание на что обращают внимание клиенты
  • Знание скриптов процесса продаж
  • Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи
  • Типы клиентов и критерии их определения
  • Лидерские качества, умение вести клиента

Отработка навыков активных продаж

  • Эмоциональный настрой продавца к клиенту
  • Приветствие и начало переговоров
  • Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента
  • Трансформация презентации под задачи клиента
  • Скрипты и навыки проведения продаж
  • Управление переговорами с помощью вопросов
  • 10 способов назвать цену клиенту
  • Скрипты и навыки проведения кросс — продаж

Работа с возражениями клиентов и завершение сделки

  • Причина возражений и сомнений клиентов и методы их преодоления
  • Преодоление общих и конкретных возражений
  • Типы возражений  клиентов: обоснованные и необоснованные
  • Скрипты для работы с сомнениями и возражениями клиентов
  • Тактичные способы сохранять свою позицию в переговорах
  • Обобщение итогов обсуждения
  • Согласование условий сделки
  • Совершение продажи 

По окончании тренинга участники смогут:

  • Уверенно и конструктивно вести переговоры с клиентом
  • Использовать скрипты продаж
  • Правильно говорить о ценах
  • Преодолевать общие и конкретные возражения со стороны клиента
  • Вести клиента в нужном направлении, не прибегая к давлению
  • Совершать выгодные продажи

Тренинги переговоров и продаж в Ташкенте

Тел.: +998 94 605 87 98 (Telegram)