Сосредоточьтесь на покупке, а не на продаже Людям не нравится, когда им что-то продают, но они любят совершать покупки. Обладайте взглядом человека с той стороны прилавка. Не пытайтесь продавать, создайте атмосферу покупки. Если вы предлагаете идеи, создающие состояние душевного комфорта, то в вас видят источник выгодных идей. Неудачники знают много о себе самом, но мало о том, какую выгоду вероятный покупатель получит от…

Подробнее

    Техники переговоров по телефону — корпоративный тренинг для операторов call — центра в Ташкенте Цель тренинга:  Отработка навыков обслуживания клиентов по телефону и обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами. Программа тренинга: 1. Требования абонентов к работе call-центра Установки эффективного оператора в отношении к абоненту На что обращают внимание абоненты Как сразу расположить к себе абонента 2. Подготовка оператора call-центра к работе…

Подробнее

Тренинг продаж по телефону Тренинг для менеджеров по продажам и операторов call-центра в Ташкенте Цель тренинга: Изучение технологии активных телефонных продаж. Программа тренинга: 1. Подготовка к работе Эмоциональный настрой к работе Знание товара (услуги) и понимание преимуществ компании Лидерские качества, умение вести клиента Работа с голосом — интонации в работе Влияние положения тела на голос и настроение Скрипты “холодных” и «тёплых» звонков 2. Этапы телефонных…

Подробнее

    Техника активных продаж Корпоративный бизнес — тренинг для продавцов — консультантов в  Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков эффективных продаж. Программа тренинга:  1. Подготовка продавца к работе Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание структуры и алгоритма процесса продаж Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами Эмоциональный настрой продавца на продажи Визуальный мерчендайзинг AIDA 2. Этапы продаж Установление эмоционального контакта с…

Подробнее

    Техника эффективных продаж (B2B) Корпоративный тренинг для менеджеров по продажам в Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Содержание тренинга: Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов и алгоритмов процесса продаж Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Лидерские качества, умение вести клиента …

Подробнее

    Тренинг по маркетингу  Стратегический маркетинг — корпоративный бизнес — тренинг для менеджеров отделов маркетинга и продаж Цель тренинга: Обучение менеджеров отделов маркетинга и продаж практическому применению основных законов и инструментов маркетинга для повышения эффективности проведения маркетинговых исследований и разработки маркетинговой стратегии компании. Программа тренинга: Что такое маркетинг и основные функции маркетинга Разработка маркетинговой стратегии Исследование конкурентного рынка Анализ клиентской базы Методы продвижения товаров…

Подробнее

    Эффективный менеджмент — тренинг для руководителей и персонала компаний в Ташкенте Цель тренинга: Развить основные управленческие навыки и лидерские качества у участников тренинга. Программа тренинга: 1. Что такое менеджмент и основные функции менеджмента Аналитическая функция менеджмента Производственная функция менеджмента Функция управления и контроля Инновационная функция менеджмента 2. Стратегическое планирование   Постановка цели и зада стратегического планирования Инструменты стратегического планирования Этапы стратегического плана Перечень и последовательность…

Подробнее

Тайм — менеджмент — корпоративный тренинг для персонала компаний в Ташкенте Цель тренинга:  Обучить менеджеров компании эффективному управлению своим временем и временем своих подчинённых Повысить личную и командную эффективность работы, позволяющую добиваться больших результатов в достижении целей при меньших затратах времени 1. Что такое тайм — менеджмент и его основные функции  Время как ресурс компании Инструменты тайм-менеджмента для руководителя Инструкции эффективного управления рабочими процессами и…

Подробнее

    Эффективное  управление командой Корпоративный бизнес – тренинг для персонала компании Цель тренинга: Развить основные управленческие навыки и лидерские качества у участников тренинга. Содержание тренинга: Цели и задачи команды Отличия команды от группы Цели и принципы взаимодействия в команде Характеристика эффективной команды Модель высокоэффективной команды Миссия и функция команды Формирование команды Ситуационная модель лидерства  (Пол Херси и Кен Бланшар) Стадии развития команды Основные сильные…

Подробнее

    Управление отделом продаж Бизнес – тренинг для предпринимателей и руководителей риелторской компаний в Ташкенте Программа тренинга: 1. Планирование и разработка стратегии продаж Постановка целей и задач отдела продаж Маркетинговые исследования и анализ информации Оценка емкости рынка и сбытовая политика компании Формирование клиентской базы и выбор способа ее ведения Поиск новых клиентов, оптимизация работы с существующими клиентами Особенности работы со старыми, новыми, перспективными и vip-клиентами…

Подробнее