Автор: Комментарии

    Сосредоточьтесь на покупке, а не на продаже Людям не нравится, когда им что-то продают, но они любят совершать покупки. Обладайте взглядом человека с той стороны прилавка. Не пытайтесь продавать, создайте атмосферу покупки. Если вы предлагаете идеи, создающие состояние душевного комфорта, то в вас видят источник выгодных идей. Неудачники знают много о себе самом, но мало о том, какую выгоду вероятный покупатель получит от…

Подробнее

    Кому обычно достается самая лучшая работа, всегда ли самому лучшему специалисту? Вовсе нет, такую работу, как правило получает тот, кто ее активно ищет. «Рыбак у которого большая сеть скорее всего, не останется без улова». Как выявить скрытые вакансии и воспользоваться ими? Если вы ищите хорошую работу только по объявлениям в газете и в интернете, то, вероятно, вы упустите хорошую работу, ведь о многих…

Подробнее

    Техники переговоров по телефону — корпоративный тренинг для операторов call — центра в Ташкенте Цель тренинга:  Отработка навыков обслуживания клиентов по телефону и обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами. Программа тренинга: 1. Требования абонентов к работе call-центра Установки эффективного оператора в отношении к абоненту На что обращают внимание абоненты Как сразу расположить к себе абонента 2. Подготовка оператора call-центра к работе…

Подробнее

Тренинг продаж по телефону Тренинг для менеджеров по продажам и операторов call-центра в Ташкенте Цель тренинга: Изучение технологии активных телефонных продаж. Программа тренинга: 1. Подготовка к работе Эмоциональный настрой к работе Знание товара (услуги) и понимание преимуществ компании Лидерские качества, умение вести клиента Работа с голосом — интонации в работе Влияние положения тела на голос и настроение Скрипты “холодных” и «тёплых» звонков 2. Этапы телефонных…

Подробнее

    Техника активных продаж Корпоративный бизнес — тренинг для продавцов — консультантов в  Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков эффективных продаж. Программа тренинга:  1. Подготовка продавца к работе Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание структуры и алгоритма процесса продаж Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами Эмоциональный настрой продавца на продажи Визуальный мерчендайзинг AIDA 2. Этапы продаж Установление эмоционального контакта с…

Подробнее

    Техника эффективных продаж (B2B) Корпоративный тренинг для менеджеров по продажам в Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Содержание тренинга: Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара/услуг Понимание на что обращают внимание клиенты Знание скриптов и алгоритмов процесса продаж Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Лидерские качества, умение вести клиента …

Подробнее

    Тренинг по маркетингу  Стратегический маркетинг — корпоративный бизнес — тренинг для менеджеров отделов маркетинга и продаж Цель тренинга: Обучение менеджеров отделов маркетинга и продаж практическому применению основных законов и инструментов маркетинга для повышения эффективности проведения маркетинговых исследований и разработки маркетинговой стратегии компании. Программа тренинга: Что такое маркетинг и основные функции маркетинга Разработка маркетинговой стратегии Исследование конкурентного рынка Анализ клиентской базы Методы продвижения товаров…

Подробнее

    Эффективный менеджмент — тренинг для руководителей и персонала компаний в Ташкенте Цель тренинга: Развить основные управленческие навыки и лидерские качества у участников тренинга. Программа тренинга: 1. Что такое менеджмент и основные функции менеджмента Аналитическая функция менеджмента Производственная функция менеджмента Функция управления и контроля Инновационная функция менеджмента 2. Стратегическое планирование   Постановка цели и зада стратегического планирования Инструменты стратегического планирования Этапы стратегического плана Перечень и последовательность…

Подробнее

Тайм — менеджмент — корпоративный тренинг для персонала компаний в Ташкенте Цель тренинга:  Обучить менеджеров компании эффективному управлению своим временем и временем своих подчинённых Повысить личную и командную эффективность работы, позволяющую добиваться больших результатов в достижении целей при меньших затратах времени 1. Что такое тайм — менеджмент и его основные функции  Время как ресурс компании Инструменты тайм-менеджмента для руководителя Инструкции эффективного управления рабочими процессами и…

Подробнее

    Эффективное  управление командой Корпоративный бизнес – тренинг для персонала компании Цель тренинга: Развить основные управленческие навыки и лидерские качества у участников тренинга. Содержание тренинга: Цели и задачи команды Отличия команды от группы Цели и принципы взаимодействия в команде Характеристика эффективной команды Модель высокоэффективной команды Миссия и функция команды Формирование команды Ситуационная модель лидерства  (Пол Херси и Кен Бланшар) Стадии развития команды Основные сильные…

Подробнее

    Управление отделом продаж Бизнес – тренинг для предпринимателей и руководителей риелторской компаний в Ташкенте Программа тренинга: 1. Планирование и разработка стратегии продаж Постановка целей и задач отдела продаж Маркетинговые исследования и анализ информации Оценка емкости рынка и сбытовая политика компании Формирование клиентской базы и выбор способа ее ведения Поиск новых клиентов, оптимизация работы с существующими клиентами Особенности работы со старыми, новыми, перспективными и vip-клиентами…

Подробнее

    Тестирование на профориентацию в Ташкенте Тест имеет высокую валидность (обоснованность), которая позволит выявить глубинные эмоциональные и интеллектуальные свойства личности. Тестирование на профориентацию поможет определить: Личностные черты, мотивы и эмоциональные предпочтения. Познавательные и интеллектуальные способности. Профессиональные склонности и ценности. Интересы к определенной сфере деятельности. Лидерские качества и управленческий потенциал. Предрасположенность к типу и вектору карьеры. Методы проведения тестирования Тест состоит из 9 вопросов и…

Подробнее

    Лояльность потребителя значительно сократилась за последние несколько лет Сегодня покупатели идут туда, где они могут найти лучший продукт по наиболее выгодной цене, даже если это означает разрыв долговременных деловых отношений. Следите за вашими конкурентами и не стыдитесь копировать их самые лучшие идеи (при условии, что вы не нарушаете патентного законодательства). Еще лучше, выделите некоторое время каждой недели или месяца разработке новых методов, товаров…

Подробнее

    Удержать клиента – это задача номер один Что вы можете сказать о тех, кто уже воспользовался вашими услугами, помогаете ли вы друг другу, являетесь ли вы важными персонами друг для друга? Как именно вы пытаетесь строить отношения и сообщаете ли вы о любых событиях, которые могут быть интересными вашим партнерам? Так сформируйте свой образ и имидж, чтобы он ассоциировался у окружающих с чем-…

Подробнее

    Меньше говоришь – больше времени для продажи Чем больше вероятный покупатель говорит, тем больше он сам себе убеждает в покупке товара или услуги. Человек, который, кажется, знает все на свете обычно не слушает собеседника. Старайтесь слушать и слышать собеседника. Подарите ему свои уши!!! Дайте собеседнику выпустить пар. Не уговаривайте Не проявляйте высокой нужды, вы ни в чем не нуждаетесь. Не занимайте жестких позиций…

Подробнее

    Работа с сомнениями и возражениями клиентов Сделка начинается, когда у покупателя начинают возникать возражения. Мы знаем важную закономерность: если клиент начинает сомневаться, значит, его заинтересованность в услуге возрастает. Возражение может быть свидетельством заинтересованности покупателя. Переведите свое волнение в энтузиазм! Возражение собеседника на руку продавцу, его всегда можно обратить в реальный повод для совершения покупки. Ваш главный противник — безразличие. Оставьте за своим клиентом…

Подробнее

    Тестирование на профпригодность в Ташкенте Услуги по тестированию на профпригодность для организаций, которые занимаются поиском кандидатов на вакансии и для тех организаций, которые занимается проведением оценки персонала на соответствие занимаемой должности. Тестирование на профориентацию поможет определить: Личностные черты, мотивы и эмоциональные предпочтения. Познавательные и интеллектуальные способности. Профессиональные склонности и ценности. Интересы к определенной сфере деятельности. Лидерские качества и управленческий потенциал. Предрасположенность к типу…

Подробнее

Анкетирование персонала  Анкетирование персонала в Ташкенте В ходе анкетирования будет получена достоверная информация об истинном положении дел во всех сферах бизнеса Анкетирование персонала — это эффективный способ обратной связи через анонимную анкету, который поможет узнать истинное положение дел в компании. качество менеджмента и качество работы персонала оценка  мотивации сотрудников удовлетворённость персонала условиями труда причины препятствующие эффективной работе персонала надежды на карьерный рост или планы на…

Подробнее

    Финансовый менеджмент для нефинансистов Тренинг для нефинансистов и предпринимателей в Ташкенте Обучение проводятся просто и доступно, без громоздких формул, сложных расчетов и цифр – лишь только то, что необходимо для понимания финансовых процессов компании, их контроля и принятия решений в пределах своих компетенций. Содержание тренинга: Стратегическое финансовое планирование и бюджетирование Средства предприятия Источники формирования средств предприятия Рентабельность капитала Таблица сбалансированных показателей Текущие индивидуальные и…

Подробнее

    Реклама и рекламная кампания Реклама и рекламная кампания — бизнес— тренинг в Ташкенте. Содержание тренинга: определение цели кампании; определение и изучение целевой аудитории воздействия; формирование предварительного бюджета; определение основной идеи и разработка на её основе концепции рекламной кампании; определение средств рекламы и выбор оптимальных каналов коммуникации; анализ рекламных обращений и мероприятий других форм; определение места и времени для размещения рекламных материалов; практическая реализация…

Подробнее