Тренинг по продажам B2B в Ташкенте Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Подготовка к продажам Знание параметров и преимуществ товара Понимание на что обращают внимание клиенты Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Лидерские качества, умение вести клиента Отработка навыков активных продаж Приветствие и начало переговоров Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента Типы клиентов и критерии их определения…

Подробнее

    Тренинг по продажам В2С в Ташкенте Цель тренинга: Отработка навыков профессиональной работы с клиентами для увеличения продаж.  Подготовка к продажам Внешний вид и эмоциональный настрой продавца на продажи Знание параметров и преимуществ товара Знание скриптов процесса продаж Типы клиентов и критерии их определения Лидерские качества, умение вести клиента Эмоциональный настрой продавца к клиенту Особенности покупок планируемых и импульсивных Отработка навыков активных продаж Выявление…

Подробнее

    Манипуляции в переговорах  — тренинг в Ташкенте Если одна из сторон понимает, что она гораздо сильнее оппонента, то деловых переговоров не получится. Вместо них будут либо манипуляторные переговоры, когда сильная сторона проверяет партнера на слабость и ждёт, пока он сам не сдастся, либо силовые переговоры, когда сильная сторона продавливает свою позицию, открыто диктуя свои условия. Изменить ход переговоров можно лишь в том случае,…

Подробнее

    Клиентооринтированный сервис — тренинг в Ташкенте  Цель тренинга:   Развитие навыков клиентоориентированного подхода в работе с клиентами. Программа тренинга: Стандарты сервиса и доброжелательности Эмоциональный настрой на общение с клиентом Внешний вид, манера поведения Знание услуг и умение описать их на языке выгод Технологии установления контакта и подстройки к клиенту Невербальное общение с клиентом: сервисное лицо, позы, жесты, мимика Требования к сервисной речи: виды…

Подробнее