Корпоративный тренинг «Техника эффективных продаж (B2C)» в Ташкенте
Цель тренинга: отработка навыков эффективных продаж.
Программа тренинга:
1.Подготовка продавца к работе
- Знание параметров товара/услуг и преимуществ компании
- Понимание структуры и алгоритма процесса продаж
- Соблюдение стандартов корпоративного общения с клиентами
- Эмоциональный настрой продавца на продажи
- Визуальный мерчендайзинг
2.Установление эмоционального контакта с клиентом
- Наблюдение за эмоциональной реакцией клиента
- Определение целей, намерений, ожиданий и мотивов клиента
- Психология невербального общения в продажах
- Техники активного слушания как способ управления продажей
- Управления переговорами с помощью вопросов
3. Уторговывание цены на товары и услуги
- Как правильно говорить о ценах
- 10 правил уторговывания цены
- Соотношение цены и ценности
4. Работа с сомнениями и возражениями клиента
- Причина возражений и сомнений и методы их преодоления
- Преодоление общих и конкретных возражений со стороны клиента
- Тактичные способы сохранять свою позицию в переговорах с клиентом
- Получение поддержки со стороны клиента
5. Навыки закрытия продажи
- Обобщение итогов обсуждения
- Согласование условий сделки
- Закрытие продажи
По окончании тренинга участники научатся:
- добиваться расположения клиента
- проводить презентацию товара и услуги с учетом индивидуальных особенностей клиента
- управлять продажей с помощью вопросов
- выявлять и снимать тревожные ожидания
- вести клиента в нужном направлении, не прибегая к давлению
- совершать выгодные продажи
Все это и многое другое мы обсудим на тренинге с упражнениями и разборами на реальных примерах.
Схожие тренинги:
Техника эффективных продаж (В2В)
Телефон: +998 94 605 87 98 (Telegram)
9 комментариев
Девяносто процентов всех сделок состоят в «продаже» клиенту самого себя.
Покупатель всегда сперва покупает вас, а уже потом товар.
Если вы действительно «продали» себя как продавец, то цена уже споров не создаст.
На тренинге Техника эффективных продаж (B2C) вы узнаете:
Как произвести хорошее впечатление и завоевать доверие клиентов?